Vastuullisuus
Vastuullisuus ohjaa kaikkea toimintaamme
ETD:n vastuullisuustyö perustuu sen arvoihin, visioon ja missioon. ETD pyrkii luomaan pysyviä etuja asiakkailleen, työntekijöilleen, toimittajilleen, ympäristölle ja yhteiskunnalle.
Näiden periaatteiden noudattaminen on jokaisen ETD:n työntekijän velvollisuus.
Vastuullisuus asiakkaita kohtaan
ETD:n toiminnan perustana on palveluhenkinen ja ammattimainen asenne. ETD varmistaa, että kaikki myytävät tuotteet ovat turvallisia käyttää, ja asiakastyytyväisyyttä mitataan säännöllisesti.
Luottamukselliset tiedot suojataan ja niitä käsitellään luottamuksellisina.
Vastuullisuus työntekijöitä kohtaan
ETD kunnioittaa ihmisoikeuksia ja tarjoaa turvallisen työympäristön. Työntekijöiden osaaminen on tärkeää, ja syrjintä eri muodoissaan on kielletty.
ETD:llä on nollatoleranssi lapsityövoiman suhteen, eikä se suvaitse pakkotyötä.
Toimittajasuhteet ja ympäristövastuu
ETD pyrkii pitkäaikaisiin suhteisiin toimittajiensa kanssa ja noudattaa ympäristöohjelmaa haitallisten vaikutusten minimoimiseksi.
Ympäristöohjelman tärkeimmät osa-alueet ovat jätehuolto, kiinteistön kunnossapito, logistiikka ja matkustus.
Liiketoiminnan eettisyys ja avoimuus
ETD noudattaa Suomen lakeja eikä suvaitse korruptiota missään sen muodossa. Kaikesta yhteiskuntavastuuseen liittyvästä työstä viestitään selkeästi.
Työntekijöiden velvollisuudet
Työntekijöillä on velvollisuus saattaa johdon tietoon, mikäli he havaitsevat ristiriitoja tai poikkeuksia ETD:n kirjattujen politiikkojen, määräysten ja ohjeiden sekä käytännön toiminnan välillä.
ETD:n vastuullisuusperiaatteet ovat kaikkien työntekijöiden saatavilla ja sisältyvät sisäisiin koulutusohjelmiin ja uusien työntekijöiden perehdytyksiin.
Olemme sopineet yhteistyöstä laitteiden tuottajavastuun hoitamisesta SELT ry:n kanssa. Haluamme olla varmoja, että SER käsitellään turvallisesti ja vastuullisesti.
Olemme tehneet sopimuksen Rescer Oy:n kanssa akkujen ja paristojen tuottajavastuun hoitamisesta, jotta paristojen ja akkujen kierrätys tapahtuu lain vaatimalla tavalla. Yli 50 % akkujen ja paristojen materiaaleista voidaan kierrättää.
Meillä on myös sopimus pakkausten tuottajavastuun hoitamisesta Suomen pakkauskierrätys Rinki Oy:n kanssa. Näin voimme vakuuttua, että pakkausten kierrätys hoituu lain vaatimalla tavalla.